Coraz trudniej o dobre relacje w pracy hybrydowej. Czy eventy firmowe mogą je poprawić?

Eventy firmowe mogą poprawić relacje w pracy, ale tylko wtedy, gdy przestaniemy myśleć o nich, jak o „imprezach integracyjnych”. Przeładowana agenda, atrakcje do biernego oglądania i brak przestrzeni na autentyczne rozmowy to przepis na zmarnowany budżet i nieudany event. Prawdziwa siła eventu, który może poprawić relacje w pracy leży w procesie: od komunikacji budującej napięcie przed, po wspomnienia, które stają się paliwem dla relacji na długo po zakończeniu eventu. Warto pamiętać, że dobrze zaprojektowany event nie ma na celu na siłę poprawić relacji, ale stworzyć wspólne doświadczenie, które obniża bariery i buduje kontekst do dalszej, efektywnej współpracy. To właśnie w takim środowisku pracy budowanie dobrych relacji staje się naturalnym procesem.

Jakie są biznesowe skutki słabych relacji w pracy?

Spadek przychodów, zablokowany workflow i rosnąca rotacja. Kiedy zanikają nieformalne relacje międzyludzkie, każda współpraca z innymi pracownikami wymaga więcej wysiłku, a otwarta komunikacja zamienia się w serię formalnych maili. Projekty często zatrzymują się na etapie ustaleń, bo brakuje zaufania, by załatwić coś jednym telefonem.

Poniżej kilka przykładów, które pokazują, jak kluczowe znaczenie dla rozwoju organizacji mają dobre relacje w pracy:

  • Gorszy workflow oznacza opóźnienia i wyższe koszty operacyjne.
  • Spadek jakości komunikacji prowadzi do błędów i nieporozumień, które trzeba później odkręcać.
  • Trudności we współpracy i brak konstruktywnego rozwiązywania konfliktów blokują innowacje.
  • Rosnąca samotność pracowników przekłada się na wyższą absencję i chęć zmiany pracy, co potwierdzają dane Gallupa. Słabe relacje interpersonalne bezpośrednio obniżają ich zaangażowanie – w Europie deklaruje je zaledwie 13% zespołów.

Oczywiście, nie zawsze spotkanie na żywo jest możliwe. Warto jednak pamiętać, że przeniesienie problemów komunikacyjnych do świata wirtualnego bez odpowiedniego scenariusza tylko pogłębi chaos. Dobrze zorganizowany event online również może wspierać relacje, ale wymaga zupełnie innego podejścia niż spotkanie stacjonarne.

Czy „poprawa relacji” to w ogóle dobry cel na event firmowy?

Celowanie w „poprawę relacji” najczęściej jest błędem, bo zakłada, że wszyscy mają problem, który trzeba naprawić. To stawia ludzi w niezręcznej sytuacji i z góry skazuje cel wydarzenia na porażkę. Poprawa relacji najczęściej jest efektem ubocznym dobrze zaplanowanego i przeprowadzonego eventu, a nie celem samym w sobie.

Dlaczego więc hasło „integracja” tak często zawodzi?

Kiedy agenda eventu mówi „teraz się integrujemy!”, większość zespołu czuje presję. Nie każdy potrzebuje „najlepszego przyjaciela w pracy” – i jak pokazują badania Gallupa, choć takie relacje wspierają zaangażowanie, nie są normą dla wszystkich.

Celem więc nie jest zmuszenie wszystkich do przyjaźni. Chodzi o usunięcie barier, które utrudniają codzienną współpracę i uniemożliwiają budowanie zdrowych relacji, co jest szczególnie ważne w trybie hybrydowym, gdzie często brakuje miejsca na spontaniczne rozmowy.

Dlaczego więc hasło „integracja” tak często zawodzi?

Zamiast skupiać się na „integracji”, dobry event koncentruje się na zbudowaniu zdrowych więzi pod przyszłe relacje zawodowe, a także:

Stworzeniu wspólnej historii

Ludzie nie pamiętają prezentacji w PowerPoincie. Pamiętają emocje i momenty, w których razem coś przeżyli.

Budowaniu kontekstu

Po intensywnym, wspólnym dniu, menedżer, pracownik z innego działu przestaje być tylko nazwiskiem w stopce maila. Wzrost zaufania i pozytywne nastawienie do drugiej osoby sprawiają, że dalsza współpraca staje się prostsza. To drastycznie skraca dystans i ułatwia rozwiązywanie problemów w przyszłości. Może warto pomyśleć o celu w ten sposób, że event zamiast skupiać się na naprawianiu relacji, mógłby dać pracownikom powód, by chcieli je ze sobą budować?

Dlaczego większość eventów firmowych nie spełnia swoich celów?

Eventy zawodzą, gdy ich głównym, a często jedynym celem jest „zorganizowanie czegoś”, a nie osiągnięcie konkretnego, biznesowego rezultatu.

Jakie błędy najczęściej popełniają firmy projektując event pod budowanie relacji?

Jakie są 4 najczęstsze grzechy organizacyjne firmowych eventów?

1.Przeładowana agenda

Harmonogram zaplanowany co do minuty to przepis na katastrofę. Badania branżowe (Bizzabo) są bezlitosne: aż 73% uczestników uważa, że kluczowy jest czas wolny, bez narzuconych aktywności. Ludzie potrzebują oddechu, by móc nawiązać relacje.

2.Atrakcje do oglądania, nie do współdziałania

Koncert znanego artysty czy pokaz barmański mogą być efektowne, ale sprowadzają zespół do roli biernych widzów. Dobre relacje interpersonalne budują się, gdy ludzie robią coś razem. Pozytywne relacje międzyludzkie rodzą się ze wspólnego działania, a nie biernego oglądania.

3.Niedopasowanie do grupy

Standardowe wyjazdy integracyjne z alkoholem to coraz częściej już relikt przeszłości. Taki wyjazd często ignoruje fakt, że życie prywatne i obowiązków zawodowych mają swoje granice. Globalne badanie cytowane przez „Financial Times” pokazuje, że zaledwie 24% pracowników w Wielkiej Brytanii chce alkoholu na firmowych wydarzeniach. Ludzie oczekują czegoś nowego, co poszerzy ich horyzonty i da pretekst do rozmów – a nie scenariusza, który dla wielu jest wykluczający.

4.Źle ulokowany budżet

Pieniądze wydane na drogie, ale nieangażujące atrakcje prowadzać często do tego, że nawet dobrze doinwestowany event okazuje się klapą. Lepiej zainwestować w scenariusz i logistykę, które faktycznie stworzą warunki do networkingu, niż przepalać budżet na coś, co będzie tylko tłem do zdjęć na Instagramie i nie zrealizuje Twoich celów biznesowych.

Jednym z najczęstszych błędów jest właśnie złe planowanie wydatków, które prowadzi albo do przepalania pieniędzy na nieefektywne atrakcje, albo do cięcia kosztów w kluczowych miejscach. Zrozumienie, od czego zależy cena i jakimi zasadami kierować się przy planowaniu, to pierwszy krok, by dobrze zaplanowana impreza firmowa stała się inwestycją, a nie kosztem.

Koncentrują się na atrakcjach, zapominając o ludziach, z którymi współpracujemy. Wręcz przeciwnie do zamierzeń, zamiast tworzyć dobrą atmosferę, wypełniają agendę po brzegi, nie zostawiając miejsca na to, co najważniejsze – swobodne rozmowy.

Czy to znaczy, że eventy po prostu nie mają sensu?

Nie. To znaczy, że problemem nie jest narzędzie, ale sposób, w jaki go używamy. Przekonanie, że „eventy są bez sensu”, bierze się z doświadczeń z wydarzeniami, za którymi stała źle sformułowana intencja i niedopasowany scenariusz.

Prawda jest prosta: nie da się zmusić ludzi do integracji i unikać toksycznych relacji, jeśli brakuje fundamentu, jakim jest wzajemny szacunek. Można jednak stworzyć warunki, w których integracja wydarzy się naturalnie. Dobrą praktyką jest skupienie się na tym, by pracownicy czuli się swobodnie i bezpiecznie.

Stworzenie warunków, w których integracja dzieje się naturalnie, wymaga doświadczenia i przemyślanej strategii. To właśnie odróżnia zwykłe spotkanie od wydarzenia, które realnie zmienia dynamikę zespołu. Profesjonalna organizacja imprez integracyjnych polega na zaprojektowaniu scenariusza, który realizuje konkretne cele biznesowe poprzez angażujące, wspólne doświadczenie.

Jak dobrze zaprojektować event firmowy, gdy pracownicy pracują zdalnie lub hybrydowo?

Wszystko zaczyna się w momencie, gdy pracownicy dostają pierwszą informację o wydarzeniu. To, jak ją przekażesz, decyduje, czy w ich głowach pojawi się myśl „o nie, znowu obowiązkowy wyjazd”, czy „ciekawe, co tym razem wymyślili”.

Dobra komunikacja przed eventem:

  • Buduje napięcie. Zamiast jednego maila z agendą, tworzy serię zapowiedzi, które odsłaniają kolejne elementy historii, w której zespół weźmie udział.
  • Uruchamia rozmowy. Sprawia, że event staje się tematem na Slacku i w kuchni na długo przed datą w kalendarzu. Ludzie zaczynają spekulować, pytać, planować.
  • Nadaje znaczenie. Wyjaśnia, dlaczego się spotykamy, jaki jest cel – nie ten oficjalny, ale ten ludzki, mający na celu dobre relacje zawodowe. Daje to poczucie, że to coś więcej niż tylko firmowa impreza poza miejscem pracy.

Kiedy pracownicy rozumieją cel spotkania i czują, że zostało ono przygotowane z myślą o nich, rośnie ich motywacja do udziału. To kluczowy element, jeśli naszym celem jest prawdziwe zaangażowanie pracowników.

Dobrze zaplanowany event stwarza warunki, w których ludzie sami chcą się poznać, dzięki temu:

  • Dystans hierarchiczny się zaciera. Wspólne zadanie do wykonania stawia wszystkich na równi.
  • Komunikacja między działami staje się naturalna. Łatwiej jest później zadzwonić do kogoś, z kim jeszcze wczoraj śmiało się przy kolacji.
  • Bariery pękają szybciej. Wieczorne, nieformalne rozmowy z członkami zespołu potrafią rozwiązać napięcia, które w formalnej strukturze biurowej tylko by narastały, co ma duże znaczenie dla efektywności pracy.

Jakie wyniki widzą firmy po udanym evencie? Efekty w budowaniu pozytywnej atmosfery


Przede wszystkim widzą zmianę w zaangażowaniu, która przekłada się na mierzalne wskaźniki. Oto efekty, które zauważają liderzy. Są to sygnały, że inwestycja w event się zwróciła:

1.Znacznie wyższe oceny w ankietach

Pracownicy nie tylko oceniają event jako „udany”. Często bezpośrednio porównują go do poprzednich lat, podkreślając, że był o klasę lepszy.

2.Docenienie dopracowanych detali

To sygnał, że scenariusz i reżyseria doświadczenia zadziałały. Ludzie czują, że ktoś włożył wysiłek, by dać im wartościowy czas.

3.Spadek rotacji w zespołach

To długofalowy, ale jeden z najtwardszych wskaźników. Lepsza przyjazna atmosfera i poczucie docenienia sprawiają, że ludzie nie szukają nowego pracodawcy. Badania pokazują, że samotność w pracy jest bezpośrednio powiązana z intencją odejścia. Event, który wzmacnia więzi, jest inwestycją w retencję.

4.Długofalowy, pozytywny feedback

Rozmowy o evencie i wspomnienia wracają w komunikacji wewnętrznej na długo po jego zakończeniu, stając się częścią kultury firmy.

Traktowanie takich wydarzeń jak inwestycji wymaga zrozumienia, czym jest i jak mierzona jest integracja pracowników w kontekście zwrotu dla organizacji.

Jakie pytania warto sobie zadać, zanim zdecyduję się na event?

Zanim zaczniesz przeglądać oferty agencji eventowych lub samemu organizować wydarzenie, odpowiedz sobie na trzy pytania:

1.Co dokładnie ma się poprawić po tym wydarzeniu? Czy chodzi o usprawnienie komunikacji między sprzedażą a marketingiem? A może o szybszy onboarding nowych pracowników?

2.Jakie konkretne bariery w swoim zespole chcemy zburzyć i jakie są nasze mocne strony w pracy zespołowej? Czy ludzie się nie znają? Czy istnieje dystans między managerami a resztą zespołu? Czy komunikacja jest zbyt formalna?

3.Jak ludzie mają się poczuć tuż po wydarzeniu i miesiąc później? Czy mają czuć się zainspirowani? Zmotywowani do współpracy? Czy mają mieć poczucie, że są częścią czegoś wyjątkowego?

Podsumowanie

Podsumowanie

W pracy hybrydowej nie można dłużej liczyć na to, że zdrowych relacji i zaufania nie trzeba pielęgnować. Warto zadbać o kulturę organizacyjną świadomie. To, co kiedyś działo się naturalnie przy ekspresie do kawy, dziś wymaga świadomego projektowania. Dlatego dobrze zaprojektowany event firmowy pełni dziś coraz częściej kluczową rolę dla całej organizacji. Jeśli ten sposób myślenia jest Ci bliski, to znaczy, że mówimy tym samym językiem. Zgłoś się do nas i porozmawiajmy o tym, jak zorganizować event, który przełoży się na wzrost wyników, na których Ci zależy.

Masz pytania ?

SKONTAKTUJ SIĘ

Wykorzystane materiały: